POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A EasyCrédito tem um forte compromisso com a privacidade dos dados dos Usuários, garantindo a proteção dos dados e informações tratadas, que serão mantidos em completo sigilo e atua em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações aplicáveis ao tratamento dos dados pessoais.

Direito Dos Titulares

Visando atender às solicitações dos usuários e garantir o adequado exercício dos direitos dos titulares, conforme previsto na Legislação Aplicável, a EasyCrédito disponibiliza o e-mail relacionamento@easycredito.com.br para tratar de assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais.

Além do canal de atendimento indicado, os titulares podem exercer os seus direitos de (i) acesso, (ii) correção, (iii) atualização e (iv) bloqueio dos dados pessoais através do campo “meu cadastro” no site da EasyCrédito. Contudo, caso haja alguma dificuldade em realizar algum destes processos, nos contate pelo e-mail supra indicado que teremos o maior prazer em te ajudar a resolver a questão.

Ainda, através deste canal de comunicação direta com o nosso Encarregado de dados (DPO), o titular poderá solicitar informações como: a confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados inexatos, desatualizados ou incorretos; anonimização, boqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa; eliminação dos dados pessoais; informação acerca do compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas; revogar o consentimento etc.

Tratamento Dos Dados

A EasyCrédito realiza o tratamento de dados pessoais, fornecidos diretamente pelo usuário ou por terceiros, seguindo, rigorosamente, todos os padrões de confidencialidade e segurança.


 

  1. Coleta Dos Dados

A EasyCrédito trata os dados sempre visando o desenvolvimento das suas atividades e a melhor qualidade no cumprimento dos seus serviços aos titulares interessados. Para isso, o usuário ao se cadastrar em nossa Plataforma, deverá indicar os seguintes dados: nome completo, telefone, gênero, idade, escolaridade, documento de identificação pessoal (RG, CPF, CNH, identidades profissionais, identidades funcionais), e-mail, endereço, bem como dados de comprometimento de crédito (informações sobre empréstimos, financiamentos, renda mensal e ocupação).

Além do processo de cadastro dos dados diretamente no site da EasyCrédito, o Usuário poderá optar por vincular, criar ou acessar sua conta de Usuário via serviço de mídia social (facebook ou google), e assim, quando do cadastro e login forem realizados por meio desta rede social, será compartilhado conosco o seu nome, sobrenome, foto e conexão social.

Após o devido cadastro na Plataforma, para a execução dos serviços contratados por você, a EasyCrédito também poderá obter informações através de pesquisas em sites públicos ou pelo compartilhamento de dados por parceiros, de modo a traçar o histórico financeiro do Usuário, verificar restrições junto aos órgãos de proteção ao crédito, avaliar o perfil de crédito, analisar informações em "bureaus" de dados, com o intuito de oferecer melhor opção de crédito para as suas finanças pessoais e mitigar os riscos de fraude em nossos processos internos.

  1. Formas De Tratamento Dos Dados

O tratamento de dados realizados pela EasyCrédito consiste nas ações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados transmitidos diretamente pelo Usuário ou por terceiros à EasyCrédito, inclusive por Parceiros ou entidades públicas.

Assim, abaixo seguem listadas, a título exemplificativo, os momentos em que eventualmente haverá o tratamento de dados:

(i) Atendimento remoto via ligação telefônica, e-mail, conversa por aplicativo de mensagens, conversa por rede social ou qualquer outro meio legítimo de diálogo;

(ii) Negociação ou aquisição dos serviços prestados pela EasyCrédito, tais como empréstimo pessoal, consignado, cartão de crédito ou Empréstimo com Garantia;

(iii) Interação com algum dos canais de atendimento da EasyCrédito;

(iv) Participação em processos seletivos;

(v) Simulações de crédito em nossa plataforma;

(vi) Cadastro em nosso site;

Salienta-se que a veracidade dos dados informados é de responsabilidade exclusiva dos seus Titulares e/ou daquele que promoveu o seu fornecimento à EasyCrédito.

  1. Finalidade Do Tratamento

Todos os tratamentos de dados realizados pela EasyCrédito são legitimados por alguma das hipóteses legais indicadas pela legislação aplicável.

Neste sentido, o tratamento dos dados tem por finalidade garantir a execução e cumprimento das disposições desta Política, que inclui, mas não se limita, aos seguintes fins:

  1. Coletar informações de dados cadastrais, que podem consistir em nome completo, CPF, e-mail, senha, para garantir a criação da conta do Usuário para cadastro;

  2. Servir de insumo para os produtos e serviços da Plataforma, mediante a disponibilização dos dados para consulta realizada pelo próprio Usuário;

  3. Transferir informações do Usuário para Parceiros, visando a obtenção de conteúdo e informações para disponibilização ao próprio Usuário pelos serviços da Plataforma;

  4. Armazenamento em banco de dados próprios da EasyCrédito para registrar o histórico de atendimento prestado ao Usuário;

  5. Produzir relatórios gerenciais e estatísticos sobre as atividades do Usuário na Plataforma;

  6. Segmentar perfis Usuários mediante utilização de estatísticas, gerando relatórios com dados anonimizados; e

  7. Manter comunicação com o Usuário pelos meios informados por ele no momento do cadastro de sua conta na Plataforma para oferecer novos serviços ou prestar suporte quando necessário.

A EasyCrédito reafirma que os dados pessoais serão tratados sempre de acordo com os padrões de segurança e privacidade e limitar-se-ão aos propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular.

Desta forma, respeitando o contexto, as disposições e princípios legais, seguem as hipóteses legais que legitimam o tratamento dos dados pessoais:

(i) Fornecimento de consentimento pelo Titular;

(ii)Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela EasyCrédito;

(iii)Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o Titular;

(iv)Para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, conforme a legislação aplicável;

(v)Para a proteção da vida ou da incolumidade física do Titular ou de terceiros;

(vi)Para atender aos interesses legítimos da EasyCrédito;

(vii) Para a proteção do crédito.

Cada uma dessas hipóteses legais será correta e legitimamente aplicada no contexto específico em que se der o tratamento, sempre devidamente observadas as formalidades, princípios e diretrizes exigidas pela legislação aplicável.


 

  1. Armazenamento Dos Dados

Os dados coletados pela EasyCrédito através Plataforma são armazenados em Cloud seguro do Google, podendo ser acessados, alterados e compartilhados pelo Usuário. Desta forma, a EasyCrédito realizará o tratamento dos dados pessoais com total cautela, absoluto respeito à segurança da informação e somente pelo período necessário para o devido atendimento da finalidade e hipótese legal que legitima o seu tratamento, sempre em conformidade com a legislação aplicável, incluindo, mas não se limitando, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e o Marco Civil da Internet.

  1. Compartilhamento Dos Dados

Os dados pessoais do titular podem ser compartilhados com parceiros da EasyCrédito para garantir as medidas contratadas com empresas do setor de análise, avaliação e aprovação de crédito; com autoridades competentes, quando requisitado, para apuração de condutas ilícitas, para proteção dos interesses da EasyCrédito em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e para serviços de emergência.

Ao compartilhar os dados, todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas serão adotadas, visando a confidencialidade e integridade das informações. Igualmente, sempre será exigido dos envolvidos nessa forma de tratamento, o cumprimento das mesmas diretrizes de segurança e proteção de Dados Pessoais exigidas pela legislação aplicável.

Ainda, EasyCrédito poderá transferir dados anonimizados para Parceiros e terceiros, que serão utilizados para a segmentação de perfis de Usuários mediante utilização de estatísticas, podendo oferecer serviços, produtos e ações de marketing da EasyCrédito ou de terceiros.

  1. Anonimização Dos Dados

Para melhor garantir a privacidade do titular ou sempre que for exigido pela legislação aplicável, a EasyCrédito se compromete a anonimizar os dados pessoais, isto é, quando anonimizados, respectivos dados serão substituídos por identificadores únicos e irreversíveis, não sendo, portanto, passíveis de identificação do titular.

A EasyCrédito poderá alterar o conteúdo desta Política a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, sendo certo que a versão atualizada estará disponível no site.

  1. Utilização De Cookies

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas, temporariamente, nos dispositivos do Titular que acessar a plataforma digital da EasyCrédito. Portanto, com o armazenamento de informações compiladas sobre a utilização de nossas plataformas, a ativação dos cookies configura como uma das formas de coletar informações sobre as preferências do Titular e tornar a prestação de serviço mais personalizada. A qualquer tempo, o Titular poderá gerenciar tais dados, limpando o histórico da sua navegação quando finalizar o acesso à plataforma digital ou configurando o navegador para recusar cookies.

Para listar suas preferências e cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outras tecnologias, o Titular poderá gerenciar tais configurações acessando as páginas abaixo listadas, cada qual relacionada ao navegador correspondente:

-https://support.google.com/chrome/answer/95647(Chrome);

-https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

-https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/(Opera);

-https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

-https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac (Safari);

-https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Disposições Gerais 

Para o devido cumprimento da legislação vigente, a EasyCrédito indica o sr. Egio Arruda Junior como Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais da organização e indica que este pode ser contatado pelo endereço eletrônico relacionamento@easycrédito.com.br. Portanto, através desse endereço é possível solicitar esclarecimentos e tirar dúvidas com relação à LGPD.

A EasyCrédito reserva o direito de modificar o teor desta Política a qualquer momento, de acordo com a legislação aplicável. Na hipótese de aplicar qualquer alteração na Política, a EasyCrédito disponibilizará a versão mais atual no seu website, com a correspondente data de elaboração do novo documento.

Lei aplicável e resolução de conflitos

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018.

Elege-se o foro da comarca de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Ao acessar essa Política, o Titular confere absoluta ciência sobre o seu conteúdo, bem como sobre os termos aqui estipulados, as finalidades e hipóteses legais de tratamento de dados pela EasyCrédito.


 

Essa Política foi atualizada em 07 de fevereiro de 2022.